Hilfsangebote in schwierigen Situationen

Generell bei Gefahr für Gesundheit und Leben 112 anrufen!

Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie wird regelmäßig ergänzt und auf Aktualität überprüft (zuletzt am 01.10.2026). Die Beschreibungen stammen i.d.R. von den Anbietern oder Betreibern selbst und sind häufig redaktionell überarbeitet. Für fehlerhafte oder unvollständige Inhalte wird keine Haftung übernommen.

Hilfe

  • Allgemein

    Bundesweit einheitliche Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst

    Telefonnummer: 116 117 (hier erhält man auch bei der Suche nach Psychotherapeuten Unterstützung) oder auch über www.arztsuche.116117.de

    Krankenhäuser

    Das Bundesministerium für Gesundheit hat kurzfristig ein neues Vergleichsportal entwickelt, was allerdings momentan noch nicht den Bedarfen und Anforderungen von Patientinnen und Patienten genügt. Geeignete Krankenhäuser für Ihren Behandlungsanlass findet man zwischenzeitlich auf dem AOK Kliniknavigator www.aok.de/pk/krankenhaus-in-der-naehe.

    Hausarzt/Hausärztin

    Dies ist in jedem Fall immer ein guter Anlaufpunkt sowohl bei akuten als auch bei latenten Problemen. Sie können nicht nur selbst tätig werden, sondern auch über ihr Netzwerk an andere Spezialisten vermitteln. Außerdem kann es in bestimmten Situationen hilfreich sein, durch sie eine Krankschreibung zu erwirken.

    Giftnotruf

    Leider gibt es in Deutschland keine einheitliche Notrufnummer. Die Notrufe sind regional aufgeteilt und können auf der Webseite des Bundesamtes für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit www.bvl.bund.de (Suche-Stichwort: Giftnotruf) ermittelt werden. Die Giftnotrufe sind an allen Tagen 24 Stunden erreichbar.

    Suche nach Psychotherapeuten

    Individuell kann man z.B. auf folgendem Internetportal suchen: www.therapie.de/psyche/info. Außerdem gibt es die Möglichkeit für gesetzlich Versicherte, die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zu nutzen.

    Diese Terminservicestellen (www.eterminservice.de/terminservice) dürfen laut Gesetz Termine für Untersuchungen und Behandlungen in dringenden Fällen vermitteln (Termin innerhalb von 35 Tagen, im Akutfall spätestens am Folgetag). Dazu gehören auch Termine für Videosprechstunden. Es gibt jedoch keinen Anspruch auf einen bestimmten (Psycho-)Therapeuten oder Arzt.

    Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) steht in gesetzlichem Auftrag zu gesundheitlichen Fragen zur Verfügung. Fachkräfte beraten und informieren verständlich, neutral und wissenschaftlich fundiert unter der Telefonnummer 0800/011 77 22.

    Selbsthilfeangebote

    Die Nationale Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfe NAKOS (www.nakos.de)  ist die zentrale bundesweite Anlaufstelle in Deutschland rund um das Thema Selbsthilfe. Als Knotenpunkt vernetzt NAKOS die relevanten Akteure. Interessierte, Betroffene und Angehörige finden hier alle notwendigen Informationen.

    Telefonnummer 030/31 01 89 60 (Di & Mi: 10:00 - 13:00 Uhr, Do: 14:00 - 17:00 Uhr, Fr: 10:00 - 13:00 Uhr), Fax: 030/31 01 89 70 oder per Mail: selbsthilfe@nakos.de

    Weitere Informationen

    sind auch auf www.nvl-programm.de, www.gesundheitsinformation.de, www.bioeg.de/service und speziell zu psychischen Erkrankungen auf www.bptk.de, www.psychenet.de und www.seelischegesundheit.net zu finden.

  • Sorgentelefone

    Telefonseelsorge

    Anonymes ehrenamtliches Sorgentelefon u.a. zu den Themen Trauer, Angst, Einsamkeit, Jobverlust, Ehekrise oder Erziehungsprobleme, das rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche erreichbar ist. Es gibt auch die Möglichkeit des Kontakts über die Webseite www.telefonseelsorge.de.  In jeder persönlichen Krise oder schwierigen Lebenssituation wird zugehört, soweit möglich geholfen und ermutigt, auch wenn es im Leben gerade schwer, traurig, entmutigend oder unerträglich zu sein scheint.

    Telefonnummern: 0800/111 0 111 und 0800/111 0 222

    Das muslimische Sorgentelefon ist unter 030-44 35 09 821 zu erreichen.

    SeeleFon

    Der Bundesverband der Angehörigen psychisch erkrankter Menschen (BApK) e. V. stellt auf seiner Webseite www.bapk.de viele Informationen, Kontakte und Beratung zur Verfügung. Eine direkte Möglichkeit besteht entweder über die u.a. Telefonnummer oder auch per Mail: seelefon@bapk.de. Die erste Antwort erfolgt wochentags (meist) innerhalb von 48 Std.

    Telefonnummer: 0228/71 00 24 24 (Mo - Do: 10:00 - 12:00 & 14:00 - 20:00 Uhr, Fr: 10:00 - 12:00 & 14:00 - 18:00 Uhr)

    Nummer gegen Kummer (für Kinder und Jugendliche, Eltern und andere)

    Anonymes telefonisches Gesprächs- und Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche, Eltern und andere Bezugspersonen bei Fragen, Sorgen, Problemen und in kritischen Situationen, kostenlos vom Handy- und Festnetz bundesweit erreichbar

    Telefonnummer für Kinder und Jugendliche: 116 111 (Mo - Sa: 14:00 - 20:00 Uhr) oder online (Mail oder Chat) unter www.nummergegenkummer.de

    Telefonnummer für Eltern und andere Bezugspersonen: 0800/111 05 50 (Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr und Di & Do zusätzlich bis 19:00 Uhr)

    Helpline Ukraine

    Dies ist ein Projekt des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) gemeinsam mit Nummer gegen Kummer e.V. Die telefonische Beratung erfolgt auf Ukrainisch und Russisch für Kinder, Jugendliche und Eltern.

    Telefonnummer: 0800/500 22 50 (Mo bis Fr: 14:00 bis 17:00 Uhr)

  • Beratung bei häuslicher/sexualisierter Gewalt

    Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“

    bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben; unterstützt werden Betroffene, Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte anonym und 365 Tage im Jahr rund um die Uhr in 18 Sprachen.

    Telefonnummer: 116 016 (nur aus Deutschland erreichbar) und via Online-Beratung unter www.Hilfetelefon.de

    Opferhilfe des Weissen Rings

    Beratungsangebot für Opfer von Straftaten kostenfrei und anonym

    Telefonnummer: 116 006 (täglich von 07:00 - 22:00 Uhr) oder online unter www.weisser-ring.de

    Hilfetelefon sexueller Missbrauch

    bundesweite, kostenfreie und anonyme Anlaufstelle für Betroffene von sexueller Gewalt, für Angehörige sowie Personen aus dem sozialen Umfeld von Kindern und für Fachkräfte; kostenfrei und anonym. Außerhalb der Sprechzeiten kann man den Beratenden auch eine Nachricht schreiben.

    Telefonnummer: 0800/22 55 530 (Mo, Mi, Fr 09:00 - 14:00 Uhr, Di & Do 15:00 - 20:00 Uhr)

     

  • Unterstützung in besonderen Lebenslagen

    Allgemeine Krisen- und Lebensberatung

    Das Netzwerk Offene Tür (www.offene-tuer.net) und die Beratungsstellen der TelefonSeelsorge (Face-to-Face-Stellen) bieten anonyme und kostenlose Lebensberatung und Krisenbegleitung in vielen Städten Deutschlands und Österreichs an. Hier kann man ohne Termin mit einer Beraterin oder Berater ein persönliches Gespräch führen und gemeinsam nach Lösungen suchen. Dabei spielt es keine Rolle, welches Problem bedrückt.

    Suizidprävention

    Auf der Webseite der DGS (www.suizidprophylaxe.de), der Deutschen Gesellschaft für Suizidprävention, findet man zum Thema Suizid Informationen und Hilfsangebote sowohl für Betroffene als auch für Angehörige.

    Auf der Webseite des Nationalen Suizidpräventionsprogramms (www.suizidpraevention.de) findet man Links zu Webseiten von Hilfsangeboten für Menschen mit Suizidgedanken und ihre An- und Zugehörigen. Dazu gehören Hilfefinder wie durchsuchbare Datenbanken und Verzeichnisse zu Hilfsangeboten, Angebote der telefonischen, Chat- und Mailberatung, regionale Netzwerke zur Suizidprävention und auf spezifische Themen orientierende Angebote.

    Die Webseite von „Freunde fürs Leben“ (www.frnd.de)  informiert über mentale Gesundheit, Depression und Suizid, um Warnsignale zu erkennen und Hilferufe besser deuten zu können. So kann man besser auf sein Umfeld achten. Wenn nötig, ist man dadurch besser in der Lage, sensible Themen anzusprechen, weil man über die Webseite weiß, dass und wo Hilfe verfügbar ist.

    Suizidprävention für Jugendliche

    [U25] Suizidprävention (www.u25-deutschland.de) wendet sich an Jugendliche unter 25 Jahre. Hier finden sie vertraulichen, kostenlosen und langfristigen Mailkontakt zu ehrenamtlich Engagierten im Alter zwischen 16 und 25. Innerhalb von 48 Stunden wird geantwortet, wobei der direkte langfristige Kontakt spätestens nach 7 Tagen erfolgt. Auf der Webseite gibt es auch eine Übersicht über weitere Hilfsangebote zu allen möglichen Themen.

    Suizidprävention für Männer

    Die Webseite www.maenner-staerken.de wurde im Rahmen der Arbeit des Forschungsverbunds „MEN-ACCESS – Suizidprävention für Männer“, bestehend aus Universität Leipzig, Medical School Berlin und Universität Bielefeld entwickelt. Ziel ist es, über suizidales Erleben und Verhalten bei Männern aufzuklären und dieses zu entstigmatisieren. Es werden Hilfsangebote für Männer aufgezeigt und Wege in Hilfe geebnet, um Suizide zu verhindern.

    ProFamilia

    Online-Beratung bei allen Fragen und Problemen zu Partnerschaft, Sexualität, Familienplanung und Schwangerschaft unter www.profamilia.de

    Pflegetelefon

    Schnelle Hilfe für Angehörige von pflegebedürftigen Menschen bei allen Anliegen rund um die Organisation, Durchführung und Unterstützungsmöglichkeiten bei der Pflege von Angehörigen. Das Pflegetelefon ist von Montag bis Donnerstag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr unter der Rufnummer 030/20 17 91 31, per E-Mail an info@wege-zur-pflege.de oder auf der Webseite www.wege-zur-pflege.de zu erreichen. 

    Pflegekummer ade!

    Dies ist eine Plattform (www.pflegekummer-ade.de), die pflegende Angehörige verbindet und unterstützt. Hier kannst man sich austauschen, und in einer Gemeinschaft Halt finden, die die Herausforderungen des Alltags versteht. Außerdem gibt es praktische Unterstützung, die hilft, den Pflegealltag besser zu bewältigen.

    Suchtberatung

    Hier können anonym vom Baden-Württembergischen Landesverband für Prävention und Rehabilitation online unter www.bw-lv.de/beratung/beratungsstellen Beratungsstellen im Land Baden-Württemberg gesucht werden.

    Ehe- und Familienberatungsstellen

    Onlineberatung der katholischen Ehe- und Familienberatungsstellen; Psychologische Beratung bei Problemen und Konflikten im persönlichen und zwischenmenschlichen Bereich. Bieten anonyme Onlineberatung an sowie digitale Beratung mit Bezug zu einer lokalen Psychologischen Beratungsstelle unter www.efl-onlineberatung.de an.

    Familiäre Konflikte

    Kostenfreie Konflikt-Hotline vom Bundesverband MEDIATION e.V. für familiäre Konfliktsituationen und daraus resultierendem Stress

    Telefonnummer: 0800/247 36 76 und im Web unter www.bmev.de

    Psychosoziale Beratung

    Onlineberatung der Caritas u.a. zu den Themen Psychosoziale Unterstützung, Ehe und Familie, Sucht, HIV, Schulden, Sucht, Leben im Alter und vielen anderen Themen unter www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/onlineberatung.  Über die Online-Beratung der Caritas können einfach und sicher Ihre Fragen zu verschiedenen Hilfethemen stellen. Wer will, kann anonym bleiben. Die Expertinnen und Experten der Caritas beantworten Erstanfragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

    Deutsche Gesellschaft für Bipolare Störungen e.V.

    Die DGBS (www.dgbs.de)  ist ein unabhängiger, trialogisch aufgestellter Verband, der den Erfahrungsaustausch zwischen Betroffenen, Angehörigen, Professionellen sowie allen am Gesundheitswesen Beteiligten fördert und teilweise organisiert. Auf der Webseite findet man Informationen, Kontakt- und Beratungsmöglichkeiten.

    Telefonnummer: 0700/333 444 55 (gebührenpflichtig, auf Wunsch gibt es einen Rückruf)

    Schuldnerberatung

    Das zentrale Verzeichnis aller anerkannten Schuldnerberatungsstellen in Deutschland ist einzusehen unter www.schuldnerberatungsatlas.destatis.de. Alternativ kann man sich auch unter www.adn-schuldnerberatung.de informieren.

    Weitere Informationen sind auch unter www.schuldnerberatung.de zu finden. Außerdem gibt es Selbsthilfegruppen, beispielsweise www.anonyme-schuldner.org.

    Geschlechtliche und sexuelle Vielfalt sowie zum Schutz vor Konversionsbehandlungen

    Beratung und Information für Betroffene, Angehörige oder Interessierte zu den Themen geschlechtliche Vielfalt, sexuelle Orientierung und Schutz vor Konversionsbehandlungen; Vermittlung an geeignete lokale Hilfs- und Beratungsangebote; Unterstützung, Information und Austausch mit Fachkräften anderer Beratungs- und Unterstützungsdienste sowie mit allen Personen, die beruflich mit dem Thema befasst sind; Benennung von relevanten BZgA-Print- und Online-Medien zu den Themen geschlechtliche Vielfalt, sexuelle Orientierung und Schutz vor Konversionsbehandlung

    Telefonnummer: 0221/89 92 876 (Mo - Do: 12:00 - 16:00 Uhr)

    Infos zu sexueller Gesundheit, Vielfalt & Safer Sex

    Auf www.liebesleben.de findet man gesicherte Informationen und praktische Ratschläge zu allen Fragen rund um sexuelle Gesundheit, um sexuelle Orientierungen und Geschlechtsidentitäten, um Safer Sex und sexuell übertragbare Infektionen (STI). Außerdem werden anonyme Beratungsmöglichkeiten angeboten.

  • Depression

    Deutsche Depressionsliga

    Betroffene werden hier gestärkt und die Deutsche Depressionsliga setzt sich für ihre Rechte ein. Und nicht zuletzt ermutigt sie Betroffene zu einem achtsamen Umgang mit sich selbst. Denn damit fängt die eigene Heilung an. Mit dem Wissen: Es kann jede und jeden treffen – und als Betroffener bin ich nicht Schuld an meiner Erkrankung. Dieses Wissen speist sich aus den eigenen Erfahrungen mit Depression. Auf der Webseite www.depressionsliga.de finden Betroffene und Angehörige nicht nur hilfreiche Tipps, sondern auch einen Depressions-Check und ausführliche Infothek.

    Onlineforum Depression

    Wer Kontakt zu anderen Betroffenen und Angehörigen sucht, Erfahrungen weitergeben oder vom Rat anderer Betroffener profitieren möchte, dem wird auf www.diskussionsforum-depression.de durch digitales Vernetzen geholfen. Angesprochen werden auf dieser Plattform Betroffene und Angehörige.

    Regionale Angebote der Stiftung Deutsche Depressionshilfe sind auf www.deutsche-depressionshilfe.de zu finden.

    Info-Telefon Depression

    Das bundesweite Info-Telefon Depression, das von der Stiftung Deutschen Depressionshilfe betrieben wird, soll Betroffenen und Angehörigen kostenfrei den Weg zu Anlaufstellen im Versorgungssystem weisen.

    Telefonnummer: 0800/33 44 533 (Mo, Di, Do: 13:00 - 17:00 und Mi & Fr: 08:30 - 12:30 Uhr)

    Burnout und Depression

    Hilfsangebote sind auf der Webseite www.bbud.info zu finden. Der Bundesverband Burnout und Depression e.V. hat es sich zur Aufgabe gemacht, so viel wie möglich Informationen und Ansprechpartner in Bezug auf Burnout und Depression zur Verfügung zu stellen.

    Die Deutsche Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik und Nervenheilkunde e.V. hilft u.a. bei Problemen mit dem Schlaf, Depressionen, Psychosen Posttraumatischen Belastungsstörungen, Zwangsstörungen und Demenz. Generell ist sie über die Webseite www.psychenet.de erreichbar. Eine Übersicht zu den Themen und Hilfsangebote gibt es unter www.psychenet.de/de/psychische-gesundheit/informationen.html.

    moodgym - Online-Selbsthilfeprogramm

    Moodgym (www.moodgym.de)  wurde von australischen Wissenschaftlern entwickelt. Der Name bedeutet „Fitness für die Stimmung“. Das Online-Selbsthilfeprogramm bietet zusätzliche Hilfe zur Vorbeugung oder Verringerung von depressiven Symptomen. Es hilft, aktiv erste Schritte zu gehen, um eine Depression zu überwinden. In fünf verschiedenen Bausteinen lernt man, negative Gedankenmuster zu erkennen und durch neue zu ersetzen. Dadurch kann sich auch das Befinden zum Positiven verändern. Es ist anonym und sicher, kostenfrei, flexibel von zu Hause oder unterwegs nutzbar, von Experten empfohlen und wissenschaftlich geprüft.

  • Depression, Angst- und Panikstörung

    Selfapy

    Selfapys Online-Kurse (www.selfapy.com)  bieten effektive Hilfe bei psychischen Belastungen und sind kostenfrei auf Rezept erhältlich. Die Kosten werden von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Es handelt sich um ein zertifiziertes Medizinprodukt u.a. bei Depression und/oder Angst- und/oder Panikstörung.

    Deutsche Angst-Hilfe e.V.

    Die DASH (www.angstselbsthilfe.de)  ist eine gemeinnützige Organisation, die sich auf die Unterstützung von Menschen mit Angststörungen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf Selbsthilfe- und Peer-to-Peer-Angeboten.

    Invirto

    Behandle jetzt deine Angst! Invirto (www.invirto.de)  ist das digitale Abbild einer Psychotherapie gegen Angsterkrankungen.

    Angst-und-Panik.de

    Die Internetseite www.angst-und-panik.de beschäftigt sich mit psychischen Krankheiten wie Depressionen und Zwänge mit dem Hauptfokus Angst- und Panikerkrankungen. Sie möchte Informationen und Hilfestellungen für Betroffene und deren Angehörige anbieten und somit eine Hilfestellung geben bei der Bewältigung der Erkrankung und die damit verbundenen Probleme. Einer der Hauptbestandteile hier ist das moderierte Forum, in dem sich alle Personengruppen austauschen können. Darüber hinaus findet man eine Liste von Selbsthilfegruppen und eine Therapeutenliste jeweils nach Postleitzahlen sortiert.

  • Andere psychische Probleme oder Störungen

    Bei den unten aufgelisteten konkreten Problemen und Störungen können auch in anderen Rubriken angeführten allgemeinen Angebote hilfreich sein.

    Psychosen

    Die Webseite www.psychose-wissen.de (wird umgeleitet zu www.janssenwithme.de/de-de/psychose)  entstand unter der wissenschaftlichen Leitung von Herrn Prof. Dr. Martin Lambert, Leiter des Arbeitsbereiches Psychosen in der Klinik und Poliklinik für Psychiatrie und Psychotherapie am Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf. Sie führt durch die einzelnen Module, um das komplexe Thema Psychosen Schritt für Schritt zu erklären. Ziel dieser Seite ist es, Psychose-Betroffene und deren Angehörige, Partner und Freunde zu Experten zu machen, so dass alle bei der Behandlung unterstützen und mitentscheiden können.

    Essstörungen

    Am u.a. Infotelefon der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) (www.bzga-essstoerungen.de) wird zu den unterschiedlichen Formen von Essstörungen wie Magersucht, Ess-Brech-Sucht und Esssucht informiert. Es werden Betroffene, Angehörige oder Interessierte beraten und Adressen von Beratungsstellen und therapeutischen Einrichtungen vermittelt. Über die Webseite der BZgA wird aufgeklärt und Hilfe sowohl für Betroffene als auch Angehörige bereitgestellt.

    Telefonnummer: 0221/89 20 31 (Mo - Do: 10:00 - 22:00 Uhr, Fr - So: 10:00 - 18:00 Uhr)

    Auch auf der Webseite www.bundesfachverbandessstoerungen.de des Bundesfachverbandes Essstörungen findet man vielfältige Informationen und Hilfsangebote bis hin zu verfügbaren freien Therapieplätzen in Kliniken und Wohngruppen für Erwachsene und Jugendliche.

    Der Verein „Waage e.V.“ bietet zum Thema Essstörungen eine Onlineberatung über seine Webseite www.essstoerungen-onlineberatung.de an.

    Deutsche Gesellschaft für Bipolare Störungen e.V.

    Die DGBS (www.dgbs.de)  ist ein unabhängiger, trialogisch aufgestellter Verband, der den Erfahrungsaustausch zwischen Betroffenen, Angehörigen, Professionellen sowie allen am Gesundheitswesen Beteiligten fördert und teilweise organisiert. Auf der Webseite findet man Informationen, Kontakt- und Beratungsmöglichkeiten.

    Telefonnummer: 0700/333 444 55 (gebührenpflichtig, auf Wunsch gibt es einen Rückruf)

  • Hilfe für Jugendliche

    Onlineberatung

    Onlineberatung auf www.b2-onlineberatung.de für Jugendliche und junge Erwachsene von 16-25 Jahren jederzeit, anonym und kostenlos. Vielzahl an Themen: „… hilft es oft, einer anderen Person die eigenen Gefühle oder Ängste zu erzählen und nicht mehr alleine mit den eigenen Gedanken zu sein.“

    Krisenchat

    Professionelle Chatberatung (www.krisenchat.de) rund um die Uhr, einfach, schnell, vertraulich. „Um junge Menschen in Not zu unterstützen, verwenden wir den Chat. Wir beraten junge Menschen bei ihren Sorgen und Problemen: jederzeit, kostenlos und vertraulich. In unserem Chat arbeiten Fachleute mit guter Ausbildung und viel Erfahrung.“ Kostenlos und für alle unter 25 Jahren.

  • Sucht

    Sucht & Drogen Hotline

    Die Hotline ist ein gemeinsames Angebot der Drogennotrufe aus Frankfurt und München unter der Schirmherrschaft des Drogenbeauftragten der Bundesregierung und bietet telefonische Beratung, Hilfe und Informationen für Menschen mit Suchtproblemen, deren Angehörige, Freund/-innen oder Kolleg/-innen.

    Telefonnummer: 0180/63 13 031 (kostenpflichtig: 0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz und aus dem Mobilfunknetz, Mo - So: 08:00 - 24:00 Uhr)

    drugcom.de

    Dies ist ein Projekt der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Das Internetportal www.drugcom.de informiert über legale und illegale Drogen und bietet Interessierten und Ratsuchenden die Möglichkeit, sich auszutauschen oder auf unkomplizierte Weise professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen.

    Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen

    Die Aufgabengebiete der DHS (www.dhs.de) sind die Unterstützung der Sucht-Selbsthilfe und die Suchtprävention. Hierzu gibt es Informationen und die Vermittlung von Beratungsmöglichkeiten zum Beispiel über ein Suchthilfeverzeichnis.

    Blaues Kreuz in Deutschland

    Das BKD (www.blaues-kreuz.de) möchte, dass Menschen suchtfrei und in gesunden Beziehungen erfüllt und frei leben können. Deshalb nehmen sie nach eigener Aussage „jeden Menschen bewusst wahr und bieten ihm die bestmögliche Begleitung“. Auf der Seite findet man neben vielfältigen Informationen auch ein umfangreiches Hilfsangebot.

    Kreuzbund

    Der Kreuzbund e.V. stellt auf seiner Webseite (www.kreuzbund.de) vielfältige Informationen, die Vermittlung von Selbsthilfegruppen, die Wege aus der Abhängigkeit von Alkohol oder Medikamenten oder suchtverwandten Verhaltensstörungen wie Glücksspiel oder Internetgebrauch aufzeigen, eine Onlineberatung über die Caritas und einiges mehr zur Verfügung.

    Freundeskreise für Suchtkrankenhilfe

    Freundeskreise (www.freundeskreise-sucht.de) mit ihren Gruppen sind Selbsthilfegruppen, in denen Menschen mit Suchterfahrungen sich selbst organisiert haben. In den Gruppen begegnen sich Menschen, die Gleiches oder Ähnliches erfahren und erlebt haben.

    Rauchentwöhnung

    In der Hotline findet eine professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vorbereitung und Planung beim Rauchstopp statt. Es werden bis zu 5 Rückrufe durch die BZgA-Telefonberatung während der Ausstiegsphase ("proaktive Beratung") durchgeführt. Außerdem gibt es Hilfe bei Rückfällen, Informationen zu allen Fragen rund um das Rauchen und Nichtrauchen, Vermittlung zu ambulanten Gruppenprogrammen und Beratungsstellen bei Bedarf und die Zusendung von kostenlosem Informationsmaterial.

    Telefonnummer: 0800/831 31 31 (Mo - Do: 10:00 - 22:00 Uhr, Fr - So: 10:00 - 18:00 Uhr)

    Narcoticus Anonymus

    Die Narcoticus Anonymus (NA) bieten vielfältige Angebote in Bezug auf Drogensucht an. Eine Übersicht findet man im Netz, für den Notfall und andere Fälle gibt es die u.a. Hotline.

    Telefonnummer: 0800/445 33 62 oder im Web unter www.narcotics-anonymous.de

    Anonyme Alkoholiker

    Bei Problemen mit dem Alkoholkonsum stehen die Anonymen Alkoholiker zur Seite. Anonyme Alkoholiker sind eine Gemeinschaft von Menschen, die miteinander ihre Erfahrung, Kraft und Hoffnung teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen und anderen zur Genesung vom Alkoholismus zu verhelfen. Die einzige Voraussetzung für die Zugehörigkeit ist der Wunsch, mit dem Trinken aufzuhören. Die Gemeinschaft kennt keine Mitgliedsbeiträge oder Gebühren, sie erhält sich durch eigene Spenden.

    Telefonnummer: 030/20 62 982-12 oder im Web unter www.anonyme-alkoholiker.de

    Infotelefon zur Suchtvorbeugung

    Das Infotelefon dient zur Beantwortung von Fragen zur Suchtvorbeugung, zur persönlichen Beratung bei Suchtproblemen mit dem Ziel, an geeignete lokale Hilfs- und Beratungsangebote zu vermitteln, zur Vermittlung von Anschriften und Telefonnummern der Suchtberatungsstellen sowie anderer geeigneter Beratungsdienste, zur Benennung von lokalen Ansprechpartnern zur Unterstützung oder Beratung sowie von relevanten BZgA-Medien zur Suchtprävention. Es setzt seinen Schwerpunkt in der Suchtvorbeugung, nicht in der individuellen Beratung von Betroffenen, die jedoch an die entsprechenden Beratungsstellen weitervermittelt werden.

    Telefonnummer: 0221/89 20 31 (Mo - Do: 10:00 - 22:00 Uhr, Fr - So: 10:00 - 18:00 Uhr)

    Glücksspielsucht

    Die telefonische Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zur Glücksspielsucht und zum problematischen Glücksspielverhalten richtet sich an alle Spielenden, Angehörige und Interessierte. Es werden gezielte Auskunft und Aufklärung über Glücksspielsucht, Informationen und Beratung zu bestehenden Hilfsangeboten vor Ort, konkrete Beratung bei persönlichen Problemen und schwierigen Lebenssituationen, die durch Glücksspielsucht oder problematisches Glücksspielverhalten entstanden sind, gegeben.

    Telefonnummer: 0800/137 27 00 (Mo - Do: 10:00 - 22:00 Uhr, Fr - So: 10:00 - 18:00 Uhr)

    Spielsucht und Glücksspielsucht

    Auf der Webseite www.spielsucht-therapie.de findet man Informationen und Hilfe bei der Suchtbekämpfung und Therapie wie beispielsweise auf Spiel- und Glücksspielsucht spezialisierte Kliniken, Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.

    Den Fachverband Glücksspielsucht erreicht man im Web über www.gluecksspielsucht.de.  Der Verband versteht sich als Interessenvertretung der Belange Glücksspielsüchtiger und ihrer Angehörigen und steht in keinerlei geschäftlicher Beziehung zu Glücksspielanbietern. Er verfolgt u.a. das Ziel, die individuellen und gesellschaftlichen Folgen der Glücksspielproblematik zu thematisieren, einzuschränken und Hilfe anzubieten.

  • Cybermobbing, Deepfakes und Internetkäufe

    HateAid

    Auf der Webseite von HateAid.org findet man alle wichtigen Informationen und viele hilfreiche Tipps. Es wird eine stabilisierende Erstberatung persönlich und individuell am Telefon angeboten, allerdings nur für Volljährige, in besonderen Ausnahmefällen auch für Personen ab 16 Jahren. Außerdem empfiehlt HateAid unterschiedliche analoge wie digitale Beratungsstellen zur weiterführenden Unterstützung. Im Falle von Hacking, Phishing oder Spyware führt HateAid auch eine IT-Sicherheitsberatung durch. Unter Umständen werden bei Bedarf auch die Kosten für einen notwendigen rechtlichen Beistand übernommen.

    Telefonnummer: 030/252 088 38 (Mo: 10:00 - 13:00 Uhr, Do: 15:00 - 18:00 Uhr);

    Kontakt für gezielte Handlungsoptionen und Verweise: https://buddy.hateaid.org/de

    Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale

    Mit dem Ergebnis vom Fakeshop-Finder (www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560) können Sie besser einschätzen, ob Sie von einem Einkauf vielleicht besser absehen sollten. So funktioniert der Fakeshop-Finder:

    1. URL eingeben,
    2. Ergebnis abwarten,
    3. Dubiose Shops vermeiden
  • Spirituelle Krisen

    Institut für Grenzgebiete der Psychologie und Psychohygiene (IGPP)

    Das Institut (www.igpp.de) unterhält ein breit angelegtes Informations-, Aufklärungs- und Beratungsprogramm für Menschen mit außergewöhnlichen Erfahrungen ("Psychohygiene"), eine umfangreiche Spezialbibliothek sowie ein Forschungsarchiv für Parapsychologie und Grenzgebiete der Psychologie. Das IGPP ist weltanschaulich neutral und institutionell unabhängig.

Termine

Achtsamkeit und Führung
02. Nov. 2026 - 09:00
03. Nov. 2026 - 16:00
Deeskalationstraining
06. Nov. 2026 - 09:00
06. Nov. 2026 - 16:00
Deeskalationstraining
09. Nov. 2026 - 09:00
09. Nov. 2026 - 16:00
Deeskalationstraining
10. Nov. 2026 - 09:00
10. Nov. 2026 - 16:00
Deeskalationstraining
11. Nov. 2026 - 09:00
11. Nov. 2026 - 16:00
Selbstfürsorge der Führungskraft
23. Nov. 2026 - 09:45
25. Nov. 2026 - 15:15
Deeskalationstraining
30. Nov. 2026 - 09:00
30. Nov. 2026 - 16:00
Deeskalationstraining
01. Dez. 2026 - 09:00
01. Dez. 2026 - 16:00
Stress- und Konfliktbewältigung
07. Dez. 2026 - 09:45
11. Dez. 2026 - 13:00
Stress- und Konfliktbewältigung
14. Dez. 2026 - 09:45
18. Dez. 2026 - 13:00